1.基本方針
アールズ株式会社(以下「当社」といいます)は、建材事業および業務アプリ事業(MyROVA)を営むにあたり、お客様からお預かりする個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)その他の関係法令およびガイドラインを遵守して、個人情報を適正に取り扱います。
本プライバシーポリシーは、当社ウェブサイト(以下「本サイト」といいます)のお問い合わせフォーム、お電話、メール等を通じて当社が取得する個人情報の取扱いについて定めるものです。
2.取得する個人情報
当社は、適正な手段により、次の個人情報を取得します。
- お問い合わせフォームでご入力いただく情報:お名前(ご担当者名)、会社名(屋号)、メールアドレス、電話番号、お問い合わせの種類、お問い合わせ内容
- 建材(ガルベース)に関するお問い合わせの場合:ご検討の製品
- 業務アプリ「MyROVA」に関するお問い合わせの場合:MyROVAの利用予定人数
- お問い合わせフォーム送信時に自動的に記録される情報:送信元のIPアドレス、ブラウザの種類等の情報(不正送信の防止のために利用します)
- お電話・メール・面談等でお問い合わせいただいた際にお伝えいただく情報
3.利用目的
当社は、取得した個人情報を次の目的の範囲内で利用します。
- お問い合わせへの回答、およびご連絡のため
- 建材(ガルベース/ガルベース45)のお見積り、仕様・施工方法のご案内、製品情報のご提供のため
- 業務アプリ「MyROVA」のご紹介、導入のご相談、お見積り、およびサポートのため
- 当社の商品・サービスの改善、および新たな商品・サービスの検討のため
- 本サイトの不正利用・迷惑送信の防止、およびセキュリティの確保のため
上記の目的を変更する場合は、変更前の目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内で行い、変更後の目的を本サイトで公表します。
4.第三者提供
当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5.業務の委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託することがあります(例:本サイトおよびメールのサーバー運用を行うレンタルサーバー事業者)。この場合、個人情報を適正に取り扱う委託先を選定し、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
6.安全管理措置
当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、次のような措置を講じます。
- 組織的安全管理措置:個人情報を取り扱う担当者と取扱いのルールを定め、取扱状況を確認します。
- 人的安全管理措置:従業者に対し、個人情報の適正な取扱いについて周知・教育を行います。
- 物理的安全管理措置:個人情報を取り扱う機器・書類の盗難や紛失を防ぐ措置を講じます。
- 技術的安全管理措置:お問い合わせフォームの通信を暗号化(SSL/TLS)し、アクセス権限の管理や不正アクセスの防止に努めます。
7.開示・訂正・利用停止等の請求
ご本人から、当社が保有する個人情報について、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止、または第三者提供記録の開示(以下「開示等」といいます)のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、個人情報保護法に従い、遅滞なく対応します。
開示等のご請求は、info@g-rs.co.jp までメールでご連絡ください。ご請求の手続きについてご案内します。なお、法令により開示等に応じられない場合は、その理由をご説明します。
8.Cookie・アクセス解析
本サイトでは、お問い合わせフォームの不正送信を防止するため、Cookie(セッション情報)を利用しています。また、本サイトの利用状況を把握し、サイトの改善に役立てるため、アクセス解析ツールを利用することがあります。アクセス解析ツールは、Cookie等を利用して、閲覧したページ、滞在時間、ご利用の端末やブラウザの種類などの情報を収集しますが、これらの情報だけで個人を特定することはありません。
Cookieは、ブラウザの設定により無効にすることができます。ただし、無効にした場合、お問い合わせフォームなど本サイトの一部の機能をご利用いただけないことがあります。
9.業務アプリ「MyROVA」のご利用者の情報
業務アプリ「MyROVA」のアプリ内でお預かりする情報(ご利用者のアカウント情報、アプリに登録されたデータ等)の取扱いについては、MyROVAのプライバシーポリシーが適用されます。詳しくは MyROVA プライバシーポリシー をご確認ください。
10.改定
当社は、法令の改正や事業内容の変更などに応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
11.お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等のご請求は、次の窓口までご連絡ください。
- 事業者名
- アールズ株式会社
- 所在地
- 〒103-0028
東京都中央区八重洲1丁目8-17 新槇町ビル6階 - 電話
- 03-6262-1412
受付時間 10:00〜17:00(土・日・祝 定休) - メール
- info@g-rs.co.jp
制定日:2026年11月1日
アールズ株式会社